No coração de Passo Fundo,  Bella Città Shopping Center completa 20 anos consolidado como centro de compras e lazer do Planalto Médio

          O ano de 1998 marcou história no mundo todo. Enquanto o filme Titanic arrematava 11 Oscars e se consagrava como o mais premiado de todos os tempos da competição, os brasileiros choravam a derrota para a França na última copa do século XX. A crise na Rússia cruzava o Oceano Atlântico e atingia em cheio o Brasil. Em solo gaúcho, o cruzamento de duas das principais avenidas da Capital do Planalto Médio, local onde anos antes era caminho de passagem de uma ferrovia, mudaria para sempre.
          Naquele cinco de novembro era inaugurado em Passo Fundo aquele que se tornaria o maior e mais completo centro de compras e lazer do norte do Estado do Rio Grande do Sul. O Bella Città Shopping Center inaugurava com o desafio de implantar na cidade a cultura de Shopping Center. Pioneiro na cidade, o empreendimento iniciava sua trajetória com 60 lojas como opção para os clientes. Um espaço que oferecia, além de lojas com marcas diversificadas e um amplo espaço de alimentação, opções de cultura e lazer para toda família.
         O ousado projeto saiu do papel em novembro de 1996, sob a responsabilidade dos arquitetos Atílio Tramontini e Fernando Oltramari. O empreendimento era a menina dos olhos do empreendedor João Zaffari. Sonho que não era somente dele e do filho, Sergio Zaffari, mas também de toda a cidade. João alimentava o desejo de homenagear a cidade de Passo Fundo. O nome escolhido para o projeto pela família Zaffari é de origem italiana, por isso a pronúncia “Tittà”. A escolha caracteriza a região do shopping, que conta com uma grande concentração de descendentes de italianos. Mas a razão original estava em homenagear, retribuir e presentear a comunidade passo-fundense com o significado que mais merece. Traduzido para o português: “bela cidade”.
         Os anos passaram, o mercado mudava e os clientes necessitavam de mais novidades. Em janeiro de 2007 iniciavam as obras de ampliação do Bella Città. A construção da segunda etapa do primeiro Shopping de Passo Fundo seguiu por dois anos até a inauguração da nova fase, em 2009. Mais de 1000 colaboradores contribuíram para o resultado da construção com mais de 50 mil metros quadrados de área construída e 15 mil metros quadrados de área bruta locável (ABL). A partir da expansão, duas Praças de Alimentação e 115 lojas distribuídas em quatro andares passaram a oferecer conforto, acessibilidade, segurança, opções culturais e gastronômicas.
         Além do Shopping, duas torres foram incluídas no complexo. Uma residencial com 72 apartamentos e outra comercial com 171 salas, que concluiu a ideia de oferecer tudo o que os clientes precisam de uma forma acessível e prática bem no centro da cidade. Anexo a torre residencial, desde o ano da ampliação, está instalado o Ibis Hotel, rede que conta com mais de 2000 hotéis localizados pelo mundo. Em Passo Fundo, o Ibis Hotel do Bella Città conta com 90 apartamentos, oferecendo conforto, praticidade e acessibilidade aos clientes.
         Ao completar 20 anos neste 05 de novembro de 2018, o Bella Città está posicionado como o principal centro de compras e lazer da região Norte do Estado. Com marcas renomadas e número expressivo que chega a 85% de lojas de redes e franquias, está conectado às tendências mundiais, além de apresentar um olhar voltado aos clientes com iniciativas sustentáveis, exposições culturais e ações sociais que reforçam o compromisso com as pessoas. Hoje, o Bella Città recebe mais de 600 mil clientes por mês e ocupa uma área privilegiada. Localizado no ponto de maior movimento da cidade, o Shopping abrange um público de mais de 800 mil pessoas de 80 municípios do entorno.
        Passo Fundo é hoje um dos principais polos regionais em saúde e educação do Rio Grande do Sul, com hospitais que são referência em todo o país, uma universidade e quatro faculdades, com mais de 40 mil alunos que movimentam as instituições de ensino. Tudo isso gera movimentação e renda para o município. O Bella Città movimenta aproximadamente 200 milhões de reais por ano, sendo o maior centro comercial de Passo Fundo, se destacando na região e projetando a cidade como referência de compras, entretenimento, lazer e serviços do interior do Estado.

Infraestrutura completa

        Com a ideia de oferecer conforto e segurança aos clientes, o Shopping oferece três andares de estacionamento com vagas cobertas com capacidade para circulação diária de 3.600 veículos. Os espaços possuem câmeras de vídeo monitoramento e seguranças espalhados por todos os andares, garantido proteção e cuidado para toda a família. Idosos e cadeirantes tem vagas preferenciais sinalizadas, posicionadas de forma a garantir a melhor comodidade. A pintura e demarcação dos espaços em todos os andares de estacionamento, além de lixeiras e pontos de apoio para os clientes do mercado deixarem os carrinhos após descarregarem as compras é outro diferencial. Possui ainda um sistema moderno de sinalização de vagas onde o cliente consegue visualizar assim que chega na cancela o número de espaços disponíveis para estacionar, tornando prático e fácil o acesso ao Shopping. Ao saírem do estacionamento, outra facilidade. O pagamento do ticket pode ser feito por cartões de crédito, débito ou dinheiro.
          No andar térreo, os pais que vem passear no shopping com crianças de colo podem usufruir de outra facilidade. O Concierge do Bella Città disponibiliza o empréstimo de carrinhos de bebê para que as crianças e os pais possam aproveitar os momentos no melhor conforto possível. Já no primeiro andar do Shopping, anexo ao banheiro, o Bella Città oferece um berçário equipado e preparado para acolher da melhor forma os clientes.

Shopping Sustentável

De acordo com o portal Novarejo, dirigido a empresários e executivos do setor de varejo no Brasil, uma das tendências para o setor de shopping no Brasil é a sustentabilidade, utilizada cada vez mais de forma eficiente e de acordo com a demanda da sociedade. E sustentabilidade é um dos carros chefes do Bella Città. Nos últimos anos o shopping passou por constantes adaptações para que pudesse ser uma referência em atitudes verdes. Foram criados dois ambientes para o descarte de resíduos das lojas, um deles somente para lixo orgânico e outro somente para lixo seco. O espaço para lixo seco passou a ter depósitos específicos para papelão e outro para lâmpadas e vidros. Já no local para lixo orgânico, existe um depósito separado para o óleo de cozinha, sem contar as duas Praças de Alimentação que contam com lixeiras identificadas para resíduo orgânico e seco.
         Em junho de 2017 foi lançada a primeira edição do Projeto Destino Certo, em parceria com o Senac/Sistema Fecomércio, com o objetivo de recolher resíduos como papéis, pilhas, lâmpadas, vidros, latas, eletroeletrônicos e plásticos e dar a eles a destinação correta. Sucesso na cidade e região, o projeto arrecadou 20 toneladas de resíduos. A segunda edição do Projeto Destino Certo foi realizada em junho de 2018. Durante todo o mês, dedicado ao meio ambiente, o projeto arrecadou uma tonelada de eletroeletrônicos, cerca de 2.000 lâmpadas fluorescentes, quase uma tonelada de pilhas e uma tonelada entre plásticos, vidros, latas e papéis.
         As empresas Cetric, Recycle e Repasso, especializadas na área de reciclagem e destinação correta de resíduos, são parceiras do projeto desde a primeira edição. Neste ano, somou forças ao projeto o apoio da Prefeitura de Passo Fundo, com a doação de 600 mudas de chás e temperos. Destinado à pessoa física, a segunda edição do Projeto teve seu olhar voltado à conscientização dos jovens das escolas municipais e privadas de ensino fundamental e médio e, ainda, de ensino superior do município.

Em 2016, O Bella Città migrou para o mercado livre de energia, deixando de emitir muitos metros cúbicos de gás carbônico na natureza. Os resultados desta atitude surgiram logo no ano seguinte. Em 2017, o Shopping recebeu o Selo Perfil Energia + Limpa. A certificação é entregue a empresas que optam por adquirir energia no mercado livre e que têm contribuído de modo significativo para a redução das emissões dos gases de efeito estufa. Isso minimiza os impactos ambientais decorrentes das atividades e contribui para o desenvolvimento de empreendimentos de geração que buscam despoluir a matriz energética nacional.
          Naquele ano, o Bella Città deixou de emitir 15.678 toneladas de dióxido carbônico na atmosfera. Em maio de 2018, o Bella Città recebeu mais uma vez o certificado, desta vez em relação ao ano anterior, que demonstra a continuação do compromisso com a compra de energia livre. De janeiro a dezembro de 2017, o Shopping deixou de emitir 204.769 toneladas de dióxido de carbono.
         Outra ação importante foi o lançamento do Projeto Latinha do Bem, em outubro de 2018. O projeto tem como objetivo a arrecadação de latas de bebida vazias para venda e posterior doação dos valores para instituições de assistência social de Passo Fundo. Para ajudar, basta depositar a latinha nas lixeiras especiais distribuídas nas Praças de Alimentação e incentivar outras pessoas a fazerem o mesmo. Cada quilo é vendido por R$3, portanto, quanto mais latas, melhor. Um quilo equivale a aproximadamente 70 latas.

Lojas Âncoras

Desde 1957 implantada na cidade de Passo Fundo, a Comercial Zaffari faz parte da história do Bella Città Shopping já na inauguração da primeira fase. Seguindo as principais tendências e inovações tecnológicas do mercado para facilitar a vida dos consumidores, uma das lojas ancoras do Shopping, a Comercial Zaffari foi a pioneira na instalação dos primeiros self checkouts de Passo Fundo. Self checkout ou, terminal de autoatendimento, são aparelhos que permitem que o próprio cliente registre e realize o pagamento das compras. Com aproximadamente 2.600 m², a loja aposta em tecnologia, conveniência e em um mix diversificado para atender às expectativas e exigências do novo consumidor. Pensada de acordo com as tendências no ramo de supermercados do Brasil, uma nova postura já pode ser vista no espaço da rede.
         Outra âncora do Shopping é a Arcoplex Cinemas. No mercado há mais de 5 décadas, presente em 6 estados, em mais de 20 cidades e com uma estrutura com 90 salas. No Bella Città, o complexo tem mais de 600m² de área e todas as poltronas das salas são numeradas e seguem o mesmo perfil e qualidade das outras unidades da rede no país. São duas salas com capacidade total para 450 pessoas, sendo que a sala um possui 250 lugares e a sala dois 200 lugares.
         Presente no Bella Città desde a expansão, em 2009, a Lojas Marisa é a maior rede de moda feminina e lingerie do Brasil. Com quase 70 anos de experiência, construiu uma forte relação de cumplicidade e intimidade com a mulher, conhecendo e acompanhando suas necessidades e anseios. A loja do Bella Città Shopping conta com mais de 1.500m² de área e um mix de produtos masculinos, femininos, linha infantil e acessórios.
        A Lojas Renner é a maior varejista de moda do Brasil. A companhia gaúcha, constituída em 1965, chegou ao primeiro shopping de Passo Fundo também no ano de 2009. A loja do Bella Città conta com uma área de 2840m² distribuídos em três andares. Oferece aos clientes roupas e acessórios para o público feminino, masculino e infantil.

Histórias que fazem a nossa história

        Neste 05 de novembro de 2018, o Bella Città Shopping Center completa 20 anos. Duas décadas sendo o eixo de histórias que cruzam pelos espaços de domingo a domingo. Histórias como a de Nadia Jeziorski Hartmann, que viu o shopping nascer, se desenvolver e chegar a consolidação nos dias atuais. Iniciou a trajetória no Bella Città em 07 de julho de 2000, como Assessora Administrativa Financeira. Sem experiência na área de shopping centers, havia trabalhado anteriormente com condomínios e locações residenciais na cidade natal, Iraí. Foi dessa curta bagagem que ela conseguiu entender um pouco de como era a complexa dinâmica do condomínio em um shopping.
         Com o tempo, Nadia acumulou os cargos de Gerente Administrativa Financeira e Operacional. Teve dois filhos trabalhando dentro do Shopping. O primeiro nasceu em 2004 e o segundo chegou três anos depois, no ano de 2007, ano do início das obras de expansão do Bella Città Shopping. No ano de 2013 foi tomada pela decisão de se desligar do shopping para se dedicar à família. Um ano depois, em 2014, foi convidada a voltar para o Bella Città. Não deu outra, aceitou retornar em abril daquele ano como Gerente Comercial e Operacional.
        Em janeiro de 2016, quando o então Gerente Geral decidiu por encerrar a trajetória no Bella Città, foi indicada para o cargo, o qual ocupa até os dias atuais. Aos 45 anos e com 18 anos de casa, não acredita ter chegado no ápice profissional, almeja mais, aprender mais. Para o futuro profissional como ocupante do posto mais alto da empresa, Nadia Jeziorski Hartmann entende que muito precisa ser melhorado, pois, como ela mesma define, o mundo está andando a mil por hora e isso faz com que a mantenha interessada nessa evolução. Espera que os 30, 40 anos do Bella Città sejam consolidados com mais novidades, interação, qualificação de espaços e que todos que trabalham na empresa, se sintam realizados como ela.