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Código de Conduta

Pet Friendly

Pet Friendly

Entendendo que os animais de estimação são importantes para os clientes, sendo que já fazem parte de sua família, o Bella Città Shopping passa a ser Pet Friendly a partir de agosto de 2022.

Algumas regrinhas são necessárias para que nossa convivência seja perfeita:

1.  Animais somente de pequeno e médio porte (até 25kg e 60 cm de altura);

2. Transitar somente pela coleira, no colo, ou nos carrinhos próprios de transporte;

3. Antes de entrar no interior das lojas, pergunte ao atendente se é permitido a entrada do seu pet ou verifique se a mesma possui o adesivo de Pet Friedly na vitrine;

4. Os Pets podem circular em todas as áreas do shopping, com exceção das praças de alimentação, restaurantes, cinema, bancos, farmácias, joalherias, fraldários e sanitários, exceto os cães-guias e cães de terapia e de assistência que poderão acessar livremente esses locais, conforme a Lei Federal nº 11.126 de 27 de junho de 2005 e Lei Estadual nº 15555 de 12 de novembro de 2020;

5. Mesmo que o shopping disponibilize espaços para água e saquinhos plásticos, é de responsabilidade do tutor do animal pelos cuidados como por exemplo, o fornecimento de água, alimentação e bem-estar do pet durante a permanência nos ambientes do shopping;

6. No elevador específico para pet, o mesmo deve ser levado no colo ou no carrinho de transporte específico para o animal; 

7. Na escada rolante, o pet deve ser levado no colo, não sendo permitido a utilização do carrinho de transporte;

8. Seus pets precisam ser bem cuidados, então todos os danos e sujeiras causados por eles são de responsabilidade do seu dono. Caso seu bichinho faça necessidades fisiológicas em espaços internos ou externos do shopping, inclusive na área do estacionamento, o recolhimento através dos sacos coletores é obrigatório. Feche e deposite a embalagem em uma das lixeiras disponíveis nos nossos corredores. E no caso de xixi, dirija-se a um dos nossos colaboradores e solicite que o mesmo acione a equipe de limpeza;

9. Todos os pets que apresentam algum tipo de agressividade devem estar com focinheira ou em transporte adequado com proteção; 

10. Por motivos de segurança e tranquilidade a todos os clientes, não são permitidas no shopping as raças de animais de guarda ou caça, como: Rottweiller, Pitbull, American Staffordshire, Dobberman, Pastor Alemão, Dogo Argentino, Mastiffs, Fila e/ou similares, mesmo que estejam utilizando focinheiras;

11. Não é permitido que os pets fiquem em cima de mesas, cadeiras ou bancos existentes nas áreas comuns do Bella; 

12. Lembramos que todos os pets deverão estar vacinados e saudáveis. O shopping poderá solicitar a carteirinha de vacinação para conferência. Contamos com sua ajuda para que seus animais não façam barulho ou emissão de som que possa vir incomodar alguém, pois em caso de mau comportamento, briga ou indisposição entre os pets, ou ainda, caso alguma norma acima não seja atendida, reservamo-nos o direito de solicitar a retirada do animal e dos respectivos responsáveis das dependências do empreendimento.

 

Cuidar da privacidade e proteção de dados pessoais é um compromisso permanente do Bella Città Shopping Center em conformidade com a Lei nº 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Para saber mais, acesse nossa Política de Privacidade.

Entendi